crewli/dev-docs/BACKLOG.md

# Crewli — Product Backlog

> Gedocumenteerde wensen en features die bewust zijn uitgesteld.
> Bijgewerkt: April 2026
>
> **Gebruik:** Voeg nieuwe items toe als ze tijdens development ontstaan.
> Geef elk item een prioriteit en fase zodra je het gaat oppakken.

---

## Fase 3 — Geplande features

### ARCH-01 — Recurrence / Terugkerende events

**Aanleiding:** Schaatsbaan use case — 8 weken, elke za+zo openingsdagen.
**Wat:** Organisator definieert één template sub-event met RRULE.
Platform genereert automatisch alle instanties.
**Details:**

- RRULE formaat (RFC 5545): `FREQ=WEEKLY;BYDAY=SA,SU;UNTIL=20270126`
- `events.recurrence_rule` (string nullable) — al gereserveerd in schema
- `events.recurrence_exceptions` (JSON) — cancelled + modified dates
- UI: "Genereer openingsdagen" wizard
- Aanpassen van één instantie raakt template niet
- "Alleen deze dag" / "Alle volgende dagen" / "Alle dagen" (Google Calendar patroon)
  **Schema:** Kolommen al aanwezig in v1.7. Alleen generator-logica ontbreekt.

---

### ARCH-02 — Min/max shifts per vrijwilliger

**Aanleiding:** Zonder limiet claimen enthousiaste vrijwilligers 8+ shifts
(48 uur in één weekend), resulterend in burn-out en no-shows op latere shifts.
**Wat:** Per event/festival instelbaar minimum en maximum aantal shifts
dat een vrijwilliger kan claimen.
**Details:**
- `events.min_shifts_per_volunteer` (int nullable)
- `events.max_shifts_per_volunteer` (int nullable)
- ShiftAssignmentService checkt limiet bij claim/assign
- Portal toont voortgang: "Je hebt 2 van minimaal 4 shifts geclaimd"
- Bij bereiken maximum: verdere claims geblokkeerd met melding
**Prioriteit:** Hoog — meebouwen bij VOL-01 (vrijwilligersportaal)
**Afhankelijk van:** Shift claiming flow

---

### ARCH-03 — Sectie templates / kopiëren van vorig event

**Aanleiding:** Organisatoren die elk jaar dezelfde secties en shifts opzetten.
**Wat:** "Kopieer secties van vorig festival" functie in de UI.
Kopieert festival_sections + shifts structuur (zonder toewijzingen).
**Details:**

- UI: dropdown "Kopieer structuur van..." bij aanmaken festival
- Optie: kopieer alleen secties / secties + shifts / alles
- Tijden worden proportioneel aangepast aan nieuwe datums
  **Prioriteit:** Hoog — bespaart veel handmatig werk bij terugkerende festivals

---

### ARCH-04 — Cross-festival conflictdetectie

**Aanleiding:** Vrijwilliger die bij twee festivals van dezelfde organisatie
op dezelfde dag ingepland staat.
**Wat:** Waarschuwing (geen blokkade) als iemand al actief is op een
ander festival van dezelfde organisatie op dezelfde datum.
**Details:**

- Soft check — waarschuwing tonen, niet blokkeren
- Relevant bij organisaties met meerdere festivals tegelijk
- Query: `shift_assignments` cross-festival op person_id + datum

---

### ARCH-05 — Shift fairness / prioriteitswachtrij

**Aanleiding:** Populaire shifts worden direct volgeboekt door snelle vrijwilligers.
**Wat:** Optionele wachtrij-modus waarbij het systeem eerlijk verdeelt
op basis van: reliability score, aantal uren al ingepland, aanmeldvolgorde.
**Details:**

- `shifts.assignment_mode` (enum: first_come | fair_queue | manual)
- Fair queue: systeem wijst toe op basis van algoritme
- Organisator keurt resultaat goed voor publicatie
  **Prioriteit:** Middel — nice-to-have voor grote festivals

---

### ARCH-06 — Locatie-gebaseerd shift-overzicht

Cross sub-event filter op location_id. Toont alle shifts op een fysieke locatie
ongeacht programmaonderdeel.
**Schema:** `locations` tabel en `shifts.location_id` bestaan al.
**Prioriteit:** Laag

---

### ARCH-07 — Accreditatie-templates per sectie/dag combinatie

MUST-HAVE bij accreditatie build. Templates worden primaire toewijzingsmethode.
Per crowd_type + sectie + dag → automatisch voorgestelde accreditatie-items.
Handmatige per-persoon toewijzing is de uitzondering, niet de norm.
**Schema:** Nieuwe tabel `accreditation_templates` nodig.
**Prioriteit:** Hoog — direct meebouwen bij accreditatie-module

---

## Fase 3 — Communicatie & Notificaties

### COMM-01 — Real-time WebSocket notificaties

**Aanleiding:** Differentiator — geen van de concurrenten heeft dit.
**Wat:** Push notificaties via Laravel Echo + Soketi voor:

- Nieuwe vrijwilliger aanmelding
- Shift geclaimd
- Uitnodiging geaccepteerd
- Shift niet gevuld (waarschuwing)
- No-show alert op show-dag
  **Tech:** Laravel Echo + Soketi (zelf-gehoste WebSocket server)
  **Frontend:** Notificatie bell in topbar activeren

---

### COMM-02 — Topbar volledig activeren

**Aanleiding:** Vuexy topbar staat er maar is niet aangesloten op Crewli.
**Wat:**

- Zoekbalk (CTRL+K) aansluiten op Crewli-entiteiten
  (personen, events, secties zoeken)
- Notificatie bell koppelen aan COMM-01
- App switcher: Organizer / Admin / Portal wisselen
- User avatar: gekoppeld aan ingelogde gebruiker (deels al gedaan)
  **Prioriteit:** Middel — werkt zonder maar verbetert UX significant

---

### COMM-03 — Globale zoekfunctie (cmd+K)

**Aanleiding:** Differentiator — cross-entiteit zoeken.
**Wat:** Modal zoekbalk die zoekt over:
personen, events, artiesten, secties, shifts
**Tech:** Meilisearch of database full-text search
**Prioriteit:** Laag — Fase 4

---

### COMM-04 — SMS + WhatsApp campagnes via Zender

**Aanleiding:** WeezCrew heeft dit als sterk punt.
**Wat:** Bulk communicatie via Zender (zelf-gehoste SMS/WhatsApp gateway)

- Normal urgency → email
- Urgent → WhatsApp
- Emergency → SMS + WhatsApp parallel
  **Tech:** ZenderService (al gedocumenteerd in dev guide)
  **Afhankelijk van:** Communicatie module backend

---

## Fase 3 — Show Day & Operationeel

### OPS-01 — Mission Control

**Aanleiding:** In2Event's sterkste feature.
**Wat:** Real-time operationele hub op show-dag:

- Live check-in overzicht per sectie
- Artiest handling (aankomst, soundcheck, performance status)
- No-show alerts met automatische opvolging
- Inventaris uitgifte (portofoons, hesjes)
  **Prioriteit:** Hoog voor show-dag gebruik

---

### OPS-02 — No-show automatisering

**Aanleiding:** 30-minuten alert voor niet-ingecheckte vrijwilligers.
**Wat:** Automatische WhatsApp/SMS via Zender als vrijwilliger
niet is ingecheckt 30 min na shift-starttijd.
**Schema:** `show_day_absence_alerts` al aanwezig ✅
**Afhankelijk van:** COMM-04 (Zender), OPS-01 (Mission Control)

---

### OPS-03 — Allocatiesheet PDF generator

**Aanleiding:** WeezCrew heeft branded PDF per crew.
**Wat:** Gepersonaliseerde PDF per vrijwilliger/crew:
taakbeschrijving, tijden, locatie, QR-code voor check-in.
**Tech:** DomPDF (al geïnstalleerd)
**Prioriteit:** Middel

---

### OPS-04 — Scanner infrastructuur

**Aanleiding:** QR check-in op locatie.
**Wat:** Scanstations configureren, koppelen aan hardware.
`scanners` tabel al aanwezig in schema ✅
**Prioriteit:** Laag — Fase 4

---

## Fase 3 — Vrijwilligers & Portal

### VOL-01 — apps/portal/ vrijwilliger self-service

**Aanleiding:** Vrijwilligers moeten zichzelf kunnen aanmelden en
shifts claimen zonder toegang tot de Organizer app.
**Wat:**

- Publiek registratieformulier (multi-step)
- Login portal voor vrijwilligers
- Beschikbaarheid opgeven (time slots kiezen)
- My Shifts overzicht
- Shift claimen met conflictdetectie
- "Ik kan toch niet komen" workflow
  **Afhankelijk van:** Sections + Shifts backend (al klaar ✅)

---

### VOL-02 — Vrijwilliger paspoort + reliability score

**Aanleiding:** Platform-breed profiel dat accumuleert over jaren.
**Wat:**

- Festival-paspoort: visuele tijdlijn van deelgenomen festivals
- Reliability score (0.0-5.0): berekend via scheduled job
- Coordinator-beoordeling per festival (intern, nooit zichtbaar)
- "Would reinvite" indicator bij heruitnodiging
  **Schema:** `volunteer_profiles`, `volunteer_festival_history` al aanwezig ✅

---

### VOL-03 — Post-festival evaluatie + retrospectief

**Aanleiding:** Automatische feedback na het festival.
**Wat:**

- 24u na laatste shift: evaluatiemail naar vrijwilligers
- Max 5 vragen (beleving, shift kwaliteit, terugkomen?)
- Gegenereerd retrospectief rapport per festival
- Coordinator-beoordeling parallel (intern)
  **Schema:** `post_festival_evaluations`, `festival_retrospectives` al aanwezig ✅

---

### VOL-04 — Shift swap workflow (portal)

**Aanleiding:** Vrijwilliger wil shift ruilen met collega.
**Wat:**

- Open swap: iedereen mag reageren
- Persoonlijke swap: specifieke collega vragen
- Na akkoord beide: coordinator bevestigt (of auto-approve)
- Wachtlijst: bij uitval automatisch aanschrijven
  **Schema:** `shift_swap_requests`, `shift_absences`, `shift_waitlist` al aanwezig ✅

---

## Fase 3 — Artiesten & Advancing

### ART-01 — Artist advancing portal (apps/portal/)

**Aanleiding:** Crescat's sterkste feature.
**Wat:**

- Sectie-gebaseerd advance portal via gesignde URL
- Per sectie onafhankelijk submitbaar (Guest List, Contacts, Production)
- Milestone pipeline: Offer In → Advance Received
- Per-artiest zichtbaarheidscontrole van advance secties
- Submission diff tracking (created/updated/untouched/deleted)
  **Schema:** `advance_sections`, `advance_submissions` al aanwezig ✅

---

### ART-02 — Timetable (stage + drag-drop)

**Aanleiding:** FullCalendar timeline view voor podia-planning.
**Wat:**

- Timeline view per podium
- Drag-and-drop performances
- B2B detectie (twee artiesten op zelfde podium zelfde tijd)
  **Tech:** FullCalendar (al in stack ✅)

---

## Fase 3 — Formulieren & Leveranciers

### FORM-01 — Formulierbouwer

**Aanleiding:** WeezCrew heeft een krachtige drag-sorteerbare builder.
**Wat:**

- Drag-sorteerbaar, conditionele logica
- Live preview
- Iframe embed voor externe websites
- Configureerbare velden per crowd type
  **Schema:** `public_forms` al aanwezig ✅

---

### SUP-01 — Leveranciersportal + productieverzoeken

**Aanleiding:** Leveranciers moeten productie-informatie kunnen indienen.
**Wat:**

- Token-gebaseerde portal toegang (geen account nodig)
- Productieverzoek indienen (mensen, tech, stroom, voertuigen)
- Crowd list indienen voor hun crew
  **Schema:** `production_requests`, `material_requests` al aanwezig ✅

---

## Fase 4 — Differentiators

### DIFF-01 — Cross-event crew pool + reliability score

**Aanleiding:** Vrijwilligers hergebruiken over events van dezelfde organisatie.
**Wat:** Eén klik heruitnodiging op basis van vorig jaar.
Reliability score zichtbaar naast naam in de lijst.

---

### DIFF-02 — Crew PWA (mobiel)

**Aanleiding:** On-site zelfservice voor crew op hun telefoon.
**Wat:** Progressive Web App voor:
shifts bekijken, briefing lezen, clock-in, push notificaties.

---

### DIFF-03 — Publieke REST API + webhooks

**Aanleiding:** Enterprise integraties.
**Wat:** Gedocumenteerde publieke API + webhook systeem
voor third-party integraties (ticketing, HR, etc.)

---

### DIFF-04 — CO2 / Duurzaamheidsrapportage

**Aanleiding:** Toenemende focus op duurzame events.
**Wat:** Emissieberekeningen op basis van transport en energieverbruik.
**Status:** Expliciet out of scope voor v1.x

---

## Apps & Platforms

### APPS-01 — apps/admin/ volledig bouwen

**Aanleiding:** Super Admin panel voor platform-beheer.
**Wat:**

- Alle organisaties beheren
- Billing status wijzigen
- Platform-gebruikers beheren
- Usage statistieken

---

### APPS-02 — OrganisationSwitcher ingeklapte staat fix

**Aanleiding:** Flikkering/hover-bug bij ingeklapte sidebar.
**Wat:** Correcte weergave en animatie in ingeklapte staat.
**Prioriteit:** Low — cosmetisch, werkt functioneel wel

---

## Technische schuld

### TECH-01 — Bestaande tests bijwerken na festival/event refactor

**Aanleiding:** Na toevoegen parent_event_id worden bestaande tests
mogelijk fragiel door gewijzigde factory-setup.
**Wat:** Alle Feature tests reviewen en bijwerken waar nodig.

---

### ~~TECH-02 — scopeForFestival helper op Event model~~ ✅ OPGELOST

---

### ~~TECH-03 — DevSeeder uitbreiden met festival-structuur~~ ✅ OPGELOST

---

### ~~TECH-04 — EventController.store() redundante ternary~~ ✅ OPGELOST

---

## Opgeloste items (april 2026)

De volgende items zijn geïmplementeerd en afgerond:

- ~~TECH-02: scopeForFestival + scopeWithChildren helper scopes op Event model~~ ✅
- ~~TECH-03: DevSeeder uitgebreid met festival-structuur (secties, tijdsloten, personen)~~ ✅
- ~~TECH-04: EventController.store() redundante ternary~~ ✅
- ~~Auth race condition (CTRL+R fix)~~ ✅
- ~~Section edit dialog bug~~ ✅
- ~~Time slot duplicate button~~ ✅
- ~~Browser autocomplete disabled op dialog form fields~~ ✅
- ~~Category + icon fields op festival_sections~~ ✅
- ~~IconPicker component~~ ✅
- ~~Crowd Types beheer-UI~~ ✅
- ~~Companies CRUD~~ ✅
- ~~Person tags backend (person_tags + user_organisation_tags)~~ ✅
- ~~Event status state machine (dedicated transition endpoint, prerequisites, festival cascade)~~ ✅
- ~~Festival tab-navigatie (uniform tabs, Programmaonderdelen tab)~~ ✅
- ~~SectionsShiftsPanel extractie als herbruikbaar component~~ ✅
- ~~Cross-event section auto-redirect~~ ✅

---

## Nieuwe backlog items

### ARCH-06 — Locatie-gebaseerd shift-overzicht

Cross sub-event filter op location_id. Toont alle shifts op een fysieke locatie
ongeacht programmaonderdeel.
**Prioriteit:** Laag

---

### ARCH-07 — Accreditatie-templates per sectie/dag combinatie

MUST-HAVE bij accreditatie build. Templates worden primaire toewijzingsmethode.
Per crowd_type + sectie + dag → automatisch voorgestelde accreditatie-items.
**Prioriteit:** Hoog — direct meebouwen bij accreditatie-module

---

### ARCH-08 — Recurrence voor time slots

Herhalingsfunctie: "genereer 5 time slots in één keer" voor opbouwdagen etc.
**Prioriteit:** Middel

---

### ART-03 — Artist profile met cross-event rider defaults

Organisatie-niveau artiest-profiel dat rider-defaults, contacten en interne
notities opslaat over events heen. "Importeer van vorig jaar" functie.
**Prioriteit:** Laag

---

### UX-01 — Festival setup checklist / onboarding wizard

Checklist widget op festival dashboard die door de configuratiestappen leidt.
Items worden groen als ze zijn afgerond.
**Prioriteit:** Middel

---

### UX-02 — Aandachtsmatrix op event dashboard

**Aanleiding:** Organisator verliest overzicht bij 200+ vrijwilligers en
30 secties. Kritieke problemen (onderbezette shifts, wachtende goedkeuringen,
onopgeloste identity matches) worden pas ontdekt als het te laat is.
**Wat:** Drie metric cards op het event Overzicht-tab:
- Goedgekeurde personen zonder shift-toewijzing (telling)
- Wachtende shift-claims (telling)
- Onopgeloste identiteitsmatches (telling)
Elke card is klikbaar en navigeert naar de relevante module.
**Prioriteit:** Hoog — eerste frontend-taak op Overzicht-tab.
Data is beschikbaar via bestaande endpoints (aggregate queries).

---

### UX-03 — Personen-tab op sub-event niveau

Gefilterde view: alleen personen met shifts in dit programmaonderdeel.
Met link "Bekijk alle personen op festival-niveau".
**Prioriteit:** Middel

---

### UX-04 — Leveranciers-deadline waarschuwing

**Aanleiding:** Leveranciers die hun personeelslijst niet tijdig indienen
veroorzaken last-minute chaos. De organisator heeft geen zicht op welke
externe lijsten nog niet compleet zijn.
**Wat:** Op het event dashboard en in de publiekslijsten-tab:
- Badge "Nog niet compleet" op externe lijsten waar persons_count < max_persons
- Optioneel: deadline-datum veld op crowd_lists (nieuw kolom)
- Waarschuwingsbanner X dagen voor de deadline: "3 leveranciers hebben hun
  lijst nog niet compleet ingediend"
**Prioriteit:** Middel — meebouwen bij leveranciersportaal (SUP-01)

---

_Laatste update: April 2026_
_Voeg nieuwe items toe met prefix: ARCH-, COMM-, OPS-, VOL-, ART-, FORM-, SUP-, DIFF-, APPS-, TECH-, UX-_