bert.hausmans
624756e505
Add three documentation pages: - Leden vs Personen: explains the difference between platform members and event participants - Crowd Types: full reference for the 7 person types with access matrix - Diensten plannen: enhanced with 4-layer model, assignment strategies, and overbezetting Also adds placeholder images to fix VitePress build and updates sidebar navigation. Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
104 lines
4.4 KiB
Markdown
104 lines
4.4 KiB
Markdown
---
|
|
title: Leden vs Personen
|
|
description: Het verschil tussen platformgebruikers en eventdeelnemers in Crewli.
|
|
tags: [concepten, organisatie, personen]
|
|
---
|
|
|
|
# {{ $frontmatter.title }}
|
|
|
|
{{ $frontmatter.description }}
|
|
|
|
## In het kort
|
|
|
|
Crewli kent twee gescheiden werelden: **leden** en **personen**. Ze staan los van elkaar, maar kunnen aan elkaar gekoppeld worden. Begrijp je dit verschil, dan snap je hoe Crewli werkt.
|
|
|
|
## Leden — je team op het platform
|
|
|
|
Leden zijn de mensen die inloggen op Crewli en je organisatie beheren. Je vindt ze via het menu **Leden**.
|
|
|
|
- Hebben een account met e-mail en wachtwoord
|
|
- Bestaan op **organisatieniveau** — niet per evenement
|
|
- Beheren je organisatie, evenementen en planning
|
|
- Hebben een rol die bepaalt wat ze mogen doen
|
|
|
|
| Rol | Wat mag je? |
|
|
|-----|------------|
|
|
| Organisatie Admin | Alles: organisatie-instellingen, leden, evenementen |
|
|
| Organisatie Lid | Evenementen bekijken en bewerken |
|
|
| Event Manager | Eén of meerdere evenementen volledig beheren |
|
|
|
|
**Hoe nodig je een lid uit?**
|
|
Ga naar **Leden** → klik op **Uitnodigen** → vul het e-mailadres in en kies een rol.
|
|
|
|
## Personen — deelnemers aan je evenement
|
|
|
|
Personen zijn iedereen die betrokken is bij een specifiek evenement. Je vindt ze op het tabblad **Personen** binnen een evenement.
|
|
|
|
- Bestaan op **evenementniveau** — gekoppeld aan één evenement
|
|
- Hebben een **crowd type** dat bepaalt wat voor soort deelnemer ze zijn
|
|
- Kunnen worden ingepland in diensten
|
|
- Hebben niet per se een account
|
|
|
|
| Crowd type | Voorbeeld |
|
|
|------------|-----------|
|
|
| Vrijwilliger | Student die komt helpen achter de bar |
|
|
| Medewerker | Betaalde kracht of vast teamlid |
|
|
| Gast | VIP of genodigde |
|
|
| Artiest | DJ, band, performer |
|
|
| Pers | Fotograaf, journalist |
|
|
| Partner | Sponsor of samenwerkingspartner |
|
|
| Leverancier | Cateringbedrijf, techniek |
|
|
|
|
**Hoe voeg je een persoon toe?**
|
|
Open je evenement → ga naar **Personen** → klik op **Toevoegen**. Vrijwilligers kunnen zich ook zelf aanmelden via het registratieformulier.
|
|
|
|
## De brug — wanneer een lid ook deelneemt
|
|
|
|
Soms is iemand zowel lid van je organisatie als deelnemer aan een evenement. Neem het voorbeeld van Lisa:
|
|
|
|
- Lisa is **lid** van Stichting Feestfabriek met de rol Organisatie Lid
|
|
- Lisa helpt ook mee als **medewerker** op het evenement Echt Feesten 2026
|
|
|
|
In Crewli bestaan deze twee los van elkaar, maar ze kunnen gekoppeld worden. Zo ziet dat eruit:
|
|
|
|
```
|
|
ORGANISATIE: Stichting Feestfabriek
|
|
├── Leden (platform-accounts):
|
|
│ ├── Bert Hausmans [Organisatie Admin]
|
|
│ ├── Lisa van den Berg [Organisatie Lid]
|
|
│ └── Pieter Jansen [Event Manager]
|
|
│
|
|
└── EVENEMENT: Echt Feesten 2026
|
|
└── Personen (deelnemers):
|
|
├── Jan de Vries [Vrijwilliger] — geen lid
|
|
├── Lisa van den Berg [Medewerker] — gekoppeld aan lid ✓
|
|
└── DJ Tiësto [Artiest] — geen lid
|
|
```
|
|
|
|
Lisa verschijnt op twee plekken: als lid in het ledenoverzicht en als persoon (medewerker) op het evenement. Crewli koppelt deze automatisch op basis van het e-mailadres.
|
|
|
|
## Veelgestelde vragen
|
|
|
|
### Ik kan mijn collega niet inplannen in een dienst
|
|
|
|
Je collega staat waarschijnlijk als **lid** in de organisatie, maar nog niet als **persoon** op het evenement. Ga naar het evenement → **Personen** → **Toevoegen** en voeg je collega toe met het juiste crowd type. Pas daarna kun je hem of haar inplannen.
|
|
|
|
### Moet iedereen een account hebben?
|
|
|
|
Nee. Alleen mensen die het platform gebruiken om te beheren (je team) hebben een account nodig. Vrijwilligers, artiesten, leveranciers en andere deelnemers hoeven geen account te hebben — zij worden als persoon op het evenement beheerd.
|
|
|
|
### Wat als een vrijwilliger later wil inloggen?
|
|
|
|
Als een vrijwilliger een account aanmaakt (bijvoorbeeld om via het portal diensten te kiezen), koppelt Crewli het account automatisch aan de bestaande persoon op basis van het e-mailadres. Je hoeft hier niets voor te doen.
|
|
|
|
### Kan dezelfde persoon bij meerdere evenementen horen?
|
|
|
|
Ja. Personen bestaan per evenement. Als iemand bij meerdere evenementen betrokken is, bestaat er voor elk evenement een eigen persoonrecord. Crewli herkent dezelfde persoon op basis van e-mailadres of telefoonnummer.
|
|
|
|
## Gerelateerde pagina's
|
|
|
|
- [Kernconcepten](/guide/concepts)
|
|
- [Teamleden beheren](/organizer/team-members)
|
|
- [Personen beheren](/organizer/persons/manage)
|
|
- [Crowd types](/organizer/persons/crowd-types)
|