Add three documentation pages: - Leden vs Personen: explains the difference between platform members and event participants - Crowd Types: full reference for the 7 person types with access matrix - Diensten plannen: enhanced with 4-layer model, assignment strategies, and overbezetting Also adds placeholder images to fix VitePress build and updates sidebar navigation. Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
4.4 KiB
title, description, tags
| title | description | tags | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Leden vs Personen | Het verschil tussen platformgebruikers en eventdeelnemers in Crewli. |
|
{{ $frontmatter.title }}
{{ $frontmatter.description }}
In het kort
Crewli kent twee gescheiden werelden: leden en personen. Ze staan los van elkaar, maar kunnen aan elkaar gekoppeld worden. Begrijp je dit verschil, dan snap je hoe Crewli werkt.
Leden — je team op het platform
Leden zijn de mensen die inloggen op Crewli en je organisatie beheren. Je vindt ze via het menu Leden.
- Hebben een account met e-mail en wachtwoord
- Bestaan op organisatieniveau — niet per evenement
- Beheren je organisatie, evenementen en planning
- Hebben een rol die bepaalt wat ze mogen doen
| Rol | Wat mag je? |
|---|---|
| Organisatie Admin | Alles: organisatie-instellingen, leden, evenementen |
| Organisatie Lid | Evenementen bekijken en bewerken |
| Event Manager | Eén of meerdere evenementen volledig beheren |
Hoe nodig je een lid uit? Ga naar Leden → klik op Uitnodigen → vul het e-mailadres in en kies een rol.
Personen — deelnemers aan je evenement
Personen zijn iedereen die betrokken is bij een specifiek evenement. Je vindt ze op het tabblad Personen binnen een evenement.
- Bestaan op evenementniveau — gekoppeld aan één evenement
- Hebben een crowd type dat bepaalt wat voor soort deelnemer ze zijn
- Kunnen worden ingepland in diensten
- Hebben niet per se een account
| Crowd type | Voorbeeld |
|---|---|
| Vrijwilliger | Student die komt helpen achter de bar |
| Medewerker | Betaalde kracht of vast teamlid |
| Gast | VIP of genodigde |
| Artiest | DJ, band, performer |
| Pers | Fotograaf, journalist |
| Partner | Sponsor of samenwerkingspartner |
| Leverancier | Cateringbedrijf, techniek |
Hoe voeg je een persoon toe? Open je evenement → ga naar Personen → klik op Toevoegen. Vrijwilligers kunnen zich ook zelf aanmelden via het registratieformulier.
De brug — wanneer een lid ook deelneemt
Soms is iemand zowel lid van je organisatie als deelnemer aan een evenement. Neem het voorbeeld van Lisa:
- Lisa is lid van Stichting Feestfabriek met de rol Organisatie Lid
- Lisa helpt ook mee als medewerker op het evenement Echt Feesten 2026
In Crewli bestaan deze twee los van elkaar, maar ze kunnen gekoppeld worden. Zo ziet dat eruit:
ORGANISATIE: Stichting Feestfabriek
├── Leden (platform-accounts):
│ ├── Bert Hausmans [Organisatie Admin]
│ ├── Lisa van den Berg [Organisatie Lid]
│ └── Pieter Jansen [Event Manager]
│
└── EVENEMENT: Echt Feesten 2026
└── Personen (deelnemers):
├── Jan de Vries [Vrijwilliger] — geen lid
├── Lisa van den Berg [Medewerker] — gekoppeld aan lid ✓
└── DJ Tiësto [Artiest] — geen lid
Lisa verschijnt op twee plekken: als lid in het ledenoverzicht en als persoon (medewerker) op het evenement. Crewli koppelt deze automatisch op basis van het e-mailadres.
Veelgestelde vragen
Ik kan mijn collega niet inplannen in een dienst
Je collega staat waarschijnlijk als lid in de organisatie, maar nog niet als persoon op het evenement. Ga naar het evenement → Personen → Toevoegen en voeg je collega toe met het juiste crowd type. Pas daarna kun je hem of haar inplannen.
Moet iedereen een account hebben?
Nee. Alleen mensen die het platform gebruiken om te beheren (je team) hebben een account nodig. Vrijwilligers, artiesten, leveranciers en andere deelnemers hoeven geen account te hebben — zij worden als persoon op het evenement beheerd.
Wat als een vrijwilliger later wil inloggen?
Als een vrijwilliger een account aanmaakt (bijvoorbeeld om via het portal diensten te kiezen), koppelt Crewli het account automatisch aan de bestaande persoon op basis van het e-mailadres. Je hoeft hier niets voor te doen.
Kan dezelfde persoon bij meerdere evenementen horen?
Ja. Personen bestaan per evenement. Als iemand bij meerdere evenementen betrokken is, bestaat er voor elk evenement een eigen persoonrecord. Crewli herkent dezelfde persoon op basis van e-mailadres of telefoonnummer.